Redação do Baguete – 10/04/2007 17:13

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A Grendene está implantando um escritório de projetos como forma de melhorar o retorno do investimento na área de Informática.

Baseada em metodologia do Project Management Institute e apoiada por uma ferramenta da Microsoft, a novidade tem por metas controlar melhor os benefícios produzidos pelas iniciativas da área de TI, em termos técnicos e de negócio, assim como otimizar o trabalho dos 94 colaboradores do setor.

“O foco é a nossa operação interna, visto que boa parte dos fornecedores já usa essa metodologia”, explica Ernani Toso, gerente do departamento de TI da empresa gaúcha. Outro reflexo dessa preocupação é a concentração das centrais de atendimento em Farroupilha. Hoje são três no Ceará – onde a companhia realiza o grosso da produção – e uma na cidade gaúcha. O plano deve estar concluído até o final do ano e prevê uso de práticas de ITIL.

No momento, Toso gerencia 90 projetos, 20 deles ligados à virtualização de servidores e banco de dados e outros 70 focados em usuário, como aprimorações ERP e aumento do nível de controle sobre a produção. “Nosso orçamento é 1% do faturamento bruto, que em 2006 ficou em cerca de R$ 1,3 bilhão”, revela o executivo.

Tradição de pioneirismo

Toso se orgulha do que chama de “tradição de pioneirismo” da Grendene. “Coisas como gestão de conteúdo estruturado, single sign on e sites de contingência já eram realidade aqui bem antes de virarem tendências de mercado”, aponta o gerente do departamento de TI.